【吳慧珍/綜合外電報導】
為在低迷景氣中奮力求生,咖啡連鎖業龍頭星巴克極力褪去高價外衣,繼宣佈將推出不到4美元的超值早餐後,現又打算進軍即溶咖啡市場,最快下月份起部分據點就會開始販售其新開發的即溶咖啡。
華爾街日報周五報導,這家總部位於西雅圖的全球最大咖啡連鎖品牌,已開發出一款名為Starbucks Via的袋裝即溶咖啡,和一般即溶咖啡一樣,只要用冰水或熱水沖泡攪拌一下,就能即時享用如同店內現煮般的香醇咖啡。
此一大膽創舉,顯示星巴克面對急遽變遷的咖啡消費環境,必須調整經營腳步來因應。即溶咖啡向來予人品質二流,口味也平平無奇的印象,星巴克高層坦承,至少在美國,一些對即溶咖啡的成見有待克服。為此星巴克計畫強力推廣試用包,並且竭力研發複製門市現煮咖啡的口味。
星巴克高層指出,即溶咖啡市場之大讓他們無法再漠視,尤其是海外市場。以英國為例,即溶咖啡就佔了咖啡銷售的81%。星巴克因應不景氣縮減營業規模之際,只好另闢蹊徑來提振現有店面的營收。
星巴克為替自家即溶咖啡測試市場水溫做了一個實驗,執行長蕭茲(Howard Schultz)受訪時透露,過去幾個月來,門市在未告知顧客情形下供應即溶咖啡,結果沒有一個發現自己喝的不是現煮咖啡。
未來星巴克3包裝的即溶咖啡擬賣2.95美元(約台幣100元),12包裝的售價為9.95美元(約台幣340元),平均下來每杯不到1美元的超值價格,也成為星巴克搶攻市場的利器之一。
其實Starbucks Via產品的發想,最早可追溯到1993年,係當時帶領星巴克產品研發的已故員工瓦倫西亞(Don Valencia),為了方便野外露營時飲用所發明的即溶版咖啡,後為眾所周知的JAWS(JustAdd Water and Stir,意即加水攪拌即可)。