道地的中華美食也可以很現代！標榜「五星料理，超值享受，均一價45元」的客滿樓港式點心11月將導入全台第一套智慧型多功能餐飲服務系統，此系統整合RFID與控菜平台，從點餐、到出菜、送餐全程掌控。得利富總經理林齊指出，未來期望這套系統將可使客滿樓利用科技化追求快速、精緻、多樣化，又兼顧平價需求，得以完整實現。擁有多年餐飲與食品經驗的得利富食品公司，98年決定投入港式點心行列，成立『客滿樓』，目前北台灣已有12家分店，預計持續展店，將大眾美食帶到每一個人身邊。
林齊表示，和一般港式餐廳不同的是，客滿樓全以精緻點心為主，輔以各種港式麵、飯、粥，雖然價格只有同業的一半，但品質絕對更超值，目前提供近百道餐點，都是師傅手工製作，聘請正統港式料理達人阿強師為行政主廚，所有食材等級比照五星級飯店，講求健康，全都不加味精，無論是著名蝦仁燒賣、香菇魚翅羹、手工現做腸粉、食材豐富的廣炒、牛肉麵等一律45元。傳統中式餐廳點菜、送單、控菜皆人工操作，點完餐，菜單送到廚房、廚師作好菜拿給服務員的過程，不僅失誤率高，且通常在送到客桌後才發現錯誤。由於客滿樓標榜點心多元化、快速出餐，對於服務品質和時間要求嚴格，台大資訊管理畢業的林齊想到「是否可以利用電腦系統的輔助，達到更精確控管？」，於是聯合擅長空間資訊管理的台灣地理資訊中心，及博訊科技股份有限公司、艾迪訊科技股份有限公司共同協助，研發出此應用系統。
林齊指出，這套系統結合POS點單、RFID控餐系統及餐盤的TAG，讓整套流程從入單到客桌上，全程掌控；客滿樓希望透過此系統精控出菜，達到點餐後10分鐘吃到菜，全部菜上完不超過20分鐘並維持高品質餐點的目標。
台灣地理資訊中心技術處處長梁偉文表示，客滿樓將是國內第一家整合RFID餐飲業系統的中式餐廳，由於具有創新研發價值，與中心秉持創新的宗旨不謀而合，因此當林董洽談此「智慧型多功能餐飲創新服務計畫」時，雙方一拍即合。