點太多人工淚液，小心防腐劑對眼睛造成刺激。署立雙和醫院眼科主治醫師林孟穎表示，使用人工淚液的確可暫時改善乾眼不適，但部分人工淚液含有防腐劑，一天點四次還不會造成問題，一旦使用過於頻繁，頻繁到一小時點一次人工淚液，眼睛就可能因接觸過多防腐劑而出現刺激性結膜炎。
刺激性結膜炎症狀包括眼睛紅、眼睛有異物感等。若是戴隱形眼鏡，人工淚液中的防腐劑也可能影響隱形眼鏡透氧性，因此建議戴隱形眼鏡的人最好選擇不含防腐劑的人工淚液。
林孟穎醫師分析，當淚液分泌減少或淚液揮發過快就可能形成乾眼症。年齡老化、荷爾蒙變化、自體免疫疾病、乾燥症、使用部份鎮靜劑、A酸藥物、抗憂鬱劑等都可能造成淚液分泌減少，進而引起乾眼症。要先找到真正病因，治療方向才會正確。
接受近視雷射手術的人淚液分泌也會暫時減少，但大約百分之九十的人在半年後會逐漸恢復正常。對於原本就有乾眼症的患者，手術前更要謹慎評估。
有些人長時間待冷氣房，因空氣過於乾燥而眼睛不適。林孟穎醫師建議，此時可在桌子上放杯水，增加空氣濕度，眼睛會比較舒服。
國泰醫院眼科主治醫師梁怡珈叮嚀，民眾出外遊玩、騎車，或去海邊等地方，最好戴一下護目鏡，以免淚液大量揮發。醫師也提醒，失眠、日夜顛倒都很容易使乾眼症狀更惡化，因此生活、睡眠都要規律，較不會增加眼睛負擔。