不少人在春節前夕美容整形,假期結束後則是後悔的開始,原因常常是廣告低價促銷及風險資訊不足所導致的醫療糾紛,醫改會教民眾自保之道,避免賠了夫人又折兵。
許多開業整形醫師最近感嘆,春節前夕向來是美容整形的旺季,但受到經濟不景氣之故,今年的情況是旺季不旺,比去年同期下滑至少2、3成,上門者也多半預算縮水,傾向注射玻尿酸除皺的微整形、脈衝光除斑美白的醫學美容。
有的醫院診所因應消費券,推出各式新台幣3600元方案;台灣醫療改革基金會看在眼裡,卻擔心醫院診所搭著消費券商機,游走法律邊緣廣告促銷,消費者只看見低價促銷,看不見品質保證,過完年可能爆發醫療糾紛。
醫改會董事長張苙雲表示,作個聰明病人要睜大眼、多問問,特別是侵入性的手術或治療、新技術或療法,更要特別評估與詢問,留意醫療院所與醫事人員的資格證照,不要被「首例」、「唯一」、「永不復發」等誇大字句迷惑,或對廣告宣稱的療效或低價的優惠折扣就心動。
其次,民眾在接受醫學美容整形療程前,更要記得保留好「手術同意書/說明書」、「清楚完整的醫療收據明細」,遇到問題可打電話 (02)8590-6666向衛生署醫事處請教,或向各地衛生局查詢,也可利用電話直撥1950向消保官洽詢有關醫療行為的契約、消費及退費等問題。
張苙雲指出,醫療廣告應經衛生主管機關審查許可始可刊播,醫療廣告也不可使用聳動或虛偽、誇張、歪曲事實的用語,也不允許透過不正當的方式宣傳和招攬,愛美人士應了解「醫療行為就是有風險」的事實,仔細詢問可能有的後遺症、併發症和注意事項,安心達成漂亮過新年的心願。