自莫拉克颱風重創台灣，美商百特全體總動員，結合地區救災團隊的管道空投醫療用品，確保災區病友得到即時的醫療救助。莫拉克災後重建比預期漫長艱辛，除了前進災區提供即時服務外，美商百特持續加碼，於八月二十五日又捐贈一百三十萬台幣給國際紅十字會，此款項包含台灣員工的自由捐款，希望協助莫拉克災後重建。百特國際全球董事會主席暨執行長包博．帕金森(Mr. Bob Parkinson)以及百特國際副總裁暨亞太區總裁Gerald Lema日前共同對於莫拉克颱風造成南台灣民眾生命與財產重大損失深表關切，也迫切地想要幫助災民得到妥當的安置，重建美麗家園。
颱風期間即使遇到道路不通的災區，美商百特也緊急聯繫當地院所或緊急應變中心，以直升機空送腹膜透析藥水。並透過全省服務網絡主動聯繫病友，確認家中藥水倉儲情形，以及關心病友身體情形。
台灣暨北亞區總經理鄭天行再次提醒全台共計超過五千名腹膜透析病患，因這次風災影響頗鉅，請盡速評估家中藥水庫存是否充足，並仔細檢查外觀與包狀有無受損情形。若是有任何藥水更換或補充的需要，百特醫療素有一套配送藥水的標準作業流程，舉凡雨天作業、颱風來襲等均有詳細規定，不論在台灣的任何角落，甚至離島或偏遠山區，均會直接配送到家。免費客服專線 0800-231-611。