【唐鎮宇、張翠芬、黃天如／台北報導】 得新流感還得自付隔離病房費？民眾向消基會投訴，指兒子得新流感，醫生卻不讓他住健保房，要他到單人病房隔離，差價卻要自己買單！消基會調查也發現，不少醫院有類似情況，要求疾管局介入，捍衛民眾權益。
鍾小姐三歲大的兒子九月初到台北市立聯合醫院陽明院區看門診，醫生診斷為新流感引發肺炎，建議住院治療。原以為住健保房就好，醫生卻說，「新流感病人住健保房會被其他病人抱怨」，要求住單人病房隔離，「但要自費」，「其他病人也這樣辦理」。
鍾小姐當天也向小兒科確認「有健保房」，她納悶「兒子並不是法令規定要強制隔離，被強迫住單人病房為何沒有補助？」醫師無奈回應，「要住健保房，除非湊齊一房都是新流感病患才行。」
最後陽明院區用院內「補助低收入戶」基金支付鍾小姐兒子的「病房升等」費。兒子住了四天，每天二千多元的住院費加起來要三分之一薪水，「窮苦人家怎麼負擔的了？」她痛批疾管局政策不明，像他兒子這種「輕症以上、重症未滿」的病患，只能和醫院自行協調。
消基會調查大台北十四家醫院，陽明院區、台北中山醫院、萬芳醫院等新流感病患必須住單人病房，台北長庚說，「必須該健保房都是新流感病患才行」，國泰不建議住健保房。
病患被迫住單人病房隔離，誰買單？聯合醫院陽明院區、台大、國泰、台北長庚、亞東、三總汀洲院區、台北中山、台安醫院等表示病患自付，僅台北馬偕、萬芳、台北縣立醫院板橋院區與雙和醫院幫病患負擔病房費，榮總與新光表示「隔離病房與健保房無差額」。
國泰醫院澄清，絕對沒有「建議」新流感患者不能住健保房，已陸續收治多起單獨住健保房的病患，且主動將鎮宅病人挪到其他病房，讓新流感病人自己住一大間三人房，院方自行吸收成本。
台北市立聯合醫院陽明院區表示，未規範新流感病人只能住單人房，但醫師基於疾病有傳染可能性，會建議病人考慮入住單人床，若要補差額，會徵求病患或家屬同意。